Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

KOR est un logiciel en ligne de métrés, d'estimation, d'échéancier et de tâches pour la construction, exploité par Karim Hallouch (entreprise individuelle, Québec). Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, où ils sont gardés et quels sont vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Karim Hallouch, joignable à support@korconstruction.app. Toute question, demande d'accès, de correction ou de suppression lui est adressée.

Ce que nous recueillons

• Compte : prénom, nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré, jamais lisible par nous), langue, et facultativement titre, téléphone et photo.
• Entreprise : nom, coordonnées, numéro de licence (ex. RBQ), logo, région, et les membres de l'équipe.
• Contenu que vous créez : projets, plans PDF, métrés, estimations, prix, échéanciers, tâches, commentaires, contacts.
• Abonnement : forfait, dates et état des paiements. Les numéros de carte sont traités par notre fournisseur de paiement (Stripe) et ne nous sont jamais transmis.
• Technique : journaux de connexion et d'erreurs nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Nous n'utilisons ni publicité, ni pistage, ni témoins (cookies) de mesure d'audience. Le navigateur garde une copie locale de vos données pour le travail hors ligne ; elle est effacée quand vous vous déconnectez.

Pourquoi

Pour fournir le service (afficher et synchroniser vos projets entre appareils et collègues), envoyer les courriels nécessaires (confirmation, mot de passe, invitations, avis liés au compte et à l'abonnement), facturer, assurer la sécurité et répondre au soutien. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Qui y a accès

Seuls les membres de votre entreprise voient les données de votre entreprise ; c'est imposé par la base de données elle-même et vérifié par des tests automatiques. Nous n'accédons à vos projets que si c'est nécessaire au soutien que vous demandez, ou si la loi l'exige.

Où les renseignements sont gardés (communication hors du Québec)

Nous utilisons ces fournisseurs, choisis pour leur sécurité :

• Supabase : base de données, comptes et fichiers, hébergés au Canada (région Canada Centre).
• Cloudflare : hébergement du site et de l'application (réseau mondial).
• Resend : envoi des courriels (États-Unis).
• Stripe : paiements et factures (États-Unis, Irlande).

Certains de ces services traitent des renseignements à l'extérieur du Québec. Avant de les retenir, nous avons évalué qu'ils offrent une protection adéquate (chiffrement, contrats de traitement des données, normes reconnues).

Combien de temps

Vos données sont gardées tant que votre compte existe. Si votre abonnement prend fin, vos projets restent consultables en lecture seule ; ils sont supprimés sur demande, ou 24 mois après la fin de l'abonnement sans activité, après un avis par courriel. Les copies de sécurité sont effacées dans les 30 jours suivant une suppression. Les renseignements de facturation sont gardés le temps exigé par les lois fiscales.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès séparés par entreprise, fichiers des plans privés, vérifications de sécurité régulières. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur correction, leur suppression, ou une copie dans un format courant (vos projets s'exportent aussi directement dans l'application). Écrivez à support@korconstruction.app ; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Changements

Si cette politique change de façon importante, nous vous en avisons par courriel ou dans l'application avant l'entrée en vigueur.